Bibliothecaris 2.0-manifest

In 2006 schreef Laura Cohen, een Amerikaanse bibliothecaris, een manifest voor bibliotheken waarin zij aangeeft dat de informatiewereld in sneltreinvaart verandert en dat het wenselijk is dat de bibliotheekwereld mee verandert om klanten blijvend aan de bibliotheek te verbinden.
Twee jaar later geeft Kees Hamann, directeur Bibliotheek Vlissingen, zijn visie hierop in een bewerking van het manifest.
Je kunt beide lezen via deze site: http://www.scribd.com/doc/6510160/Update-Manifest-Bibliothecaris-20?from_email_04_friend_send=1&emid=2650985
Zeker in het licht van 23 Dingen en retail de moeite waard om te lezen.

Volkskrant voor thuisgebruikers

Tijdens de 23 Dingen cursus probeer ik ook een beetje het blog van Edwin van Mijnsbergen "ZBdigitaal" bij te houden. Hij schrijft altijd hele zinnige dingen. Gisteren schreef hij over het thuisgebruik van de Volkskrant. Even uitleggen. Vanaf 1 november is het door bibliotheekgebruikers mogelijk digitaal de artikelen uit de Volkskrant thuis te raadplegen. Hierover heeft ook al een melding van Lieke de Veer (op 29/10/2009) op ons intranet gestaan. Voor het slagen van de proef, die overigens tot 1 maart 2010 loopt, is het van belang dat veel van onze klanten dit uitproberen. Is het een succes, dan volgen wellicht meer dag- en opiniebladen. Met andere woorden: een stevige promotie naar de klant toe is hier op zijn plaats.
Wil je het blog nalezen: http://www.zbdigitaal.nl/2009/11/thuis-de-krant-lezen-gratis.html
Hij beschrijft stapsgewijs wat te doen om je felbegeerde artikelen in je bezit te krijgen. Mooi toch ?

#15 Podcast, #16 YouTube, #17, #18 LibraryThing

Zoals het zovelen van jullie vergaat, vergaat het ook mij. Druk, druk, druk op het werke en ook thuis. En 23 Dingen moeten er ook nog even bij. Erik Hulst van De Meren heeft een prima blog geschreven die ik helemaal kan onderschrijven. Lees maar eens wat hij schrijft onder de titel "Verloren avond".

Als je net als ik nieuwsgierig van aard bent en rond neust op het internet kom je de meest vreemde zaken tegen. Het internet is net als een bibliotheek: gericht zoeken levert (meestal) de informatie op die je wilt. Maar rondsnuffelen, browsen, voert je van het een naar het ander. Zo kwam ik op YouTube een complete documentaire tegen over geestverruimende middelen tegen de achtergrond van folklore en religie: "De Farmacratische Inquisitie". Een film van maar liefst bijna 2 uur.
Natuurlijk niet voor iedereen interessant, maar zonder internet niet of nauwelijks toegankelijk voor het publiek.

Ook podcasting is inmiddels bij de publieke omroep ingeburgerd. Zo laat Wim de Bie al sinds jaar en dag naast zijn weblog ook via podcast zijn gedachten en meningen over allerlei zaken horen. Ook het idee van het vroegere hoorspel, waarbij duizenden mensen in de jaren '50 aan de radio zaten gekluisterd, is nieuw leven ingeblazen. De avonturen van Heer Bommel zijn via podcasting te horen op: http://www.radiocast.nl/player/player.php?pc=305&id=8250904

Het derde onderwerp gaat over LibraryThing. Als rechtgeaarde bibliothecaris (zijn we allemaal, toch ?) heb ik wel wat met lijstjes, catalogiseren, rubriceren e.d. Ik ben altijd wel nieuwsgierig naar wat anderen over mijn eigen favoriete onderwerpen hebben verzameld. Vaak zijn het titels, sites, enz. die ik al kende. Maar soms zitten er ook welkome aanvullingen bij.
Vroeger werkte je met handgeschreven lijstjes (of getypt). En in de bibliotheek had je de kaartcatalogus en werkte je met boekkaartjes. Dewey, Karmac, Libs100, Vubis, SISO, PIM, zomaar wat bibliotheektermen. De eerste term wordt in een nieuw oorspronkelijke vorm gebruikt in een leuk filmpje

Overigens wil je meer weten over bibliotheekhistorie ? Het standaardwerk van Paul Schneiders "Nederlandse Bibliotheekgeschiedenis: van librije tot virtuele bibliotheek" is gewoon te lezen via Google Books. Wil je zelf nog het echte boek in je hand houden: surf of ga naar De Slegte en je hebt grote kans nog een exemplaar te kunnen bemachtigen.

# Ding 14 Instant Messaging

Chatten en MSN'en is tegenwoordig gemeengoed, bijna iedereen van jong tot oud doet het. In de bibliotheekwereld wordt er ook gebruik van gemaakt, zij het op kleine schaal. Een van de bekendere voorbeelden is het chatten met Al@din.

Jongeren vinden chatten een handig medium, maar bibliothecarissen niet altijd. Sommige (opzoek)vragen lenen zich daar ook niet zo voor. En als het wat langer duurt om antwoord op de vraag te geven dan haken jongeren al gauw af. Een bijkomend probleem is dat bibliotheekmedewerkers meestal niet vrijgesteld kunnen worden om uitgebreid met klanten te chatten. Het heeft niet de prioriteit binnen het werk. En laat ik het toch nog maar weer eens noemen: de modale bibliothecaris heeft ook te weinig affiniteit met chatten. Toch liggen er wel kansen. Bijv. wanneer bekend is wanneer een groepje scholieren bezig is aan een werkstuk/opdracht in de schoolmediatheek zou de lokale bibliotheek de leerlingen bij kunnen staan in vraag en antwoord via chat. Of via een webcamverbinding.
Nieuwe technieken gebruiken om de klant zo goed en zo snel mogelijk antwoord te geven op zijn vragen. Als bibliotheek moeten we er toch eens meer werk van maken.

# Ding 12 Twitter

Over Twitter kan ik heel kort zijn: ik heb er niets mee. Tijdens mijn eerste ronde van 23 Dingen bij het coachingstraject schreef ik al dat ik de indruk heb dat het meestal gaat om niets. En dat een ander daar geen belangstelling voor heeft. Ik blijf dat tot op zekere hoogte volhouden, maar toch moet ik mijn mening deels herzien.
Bij bepaalde gebeurtenissen kan Twitter een heel effectief medium zijn waarbij in korte tijd veel mensen geïnformeerd worden. Ik doel nu even op de vliegtuigcrash met Turkish Airlines bij Schiphol al weer enige tijd geleden. En zo zijn er nog wel meer voorbeelden te bedenken.
Maar voor mij is het en blijft het toch een van de Dingen waarvan ik weinig gebruik zal maken.

# Ding 11 Wiki's

Wiki's: er is al veel over geschreven en er wordt ook veel mee gewerkt. Zoals Rob Coers al schreef, in de Nederlandse bibliotheken nog niet zoveel. Jammer, want het is bij uitstek een handig medium voor beleids- of projectmedewerkers om efficiënt aan één document te werken. Google Docs is een voor de hand liggend instrument, makkelijk en zeker nu voor iedereen toegankelijk vanwege je 23 Dingen account. Maar er zijn ook andere mogelijkheden. Zo zijn de specialisten DDI samen met ICT aan het onderzoeken of Lotus Connections een handig medium is. In de komende tijd gaan we experimenteren en om op de vraag van Geospelde te antwoorden: we komen zeker met een voorstel.

# Ding 10 Social Bookmarking en taggen

In Ding 10 maken we kennis met Social Bookmarking via Delicious. Iedereen maakt lijstjes, niet in de laatste plaats bibliotheekmedewerkers en bibliotheek klanten. Dat er veel belangstelling voor is om lijstjes van anderen te bekijken en reacties op boeken, films, e.d. blijkt wel uit allerlei sites. Een site die hier heel goed mee omgaat is Bol.com. Misschien wel een voorbeeld functie voor de bibliotheek.

Wat het social bookmarking ook interessant maakt, is het taggen. D.w.z. voorzien van trefwoorden. De tags zijn aanklikbaar en zo krijg je ook weer in één oogopslag allerlei lijstjes met die ene tag, over dat ene onderwerp.

Probeer dat ook eens uit in je blogs.