Boekje

Voor veel collega's loopt het traject van 23 Dingen teneinde. Het is met gemengde gevoelens ontvangen en iedereen heeft er op zijn eigen manier aan gewerkt. De een vol overgave en enthousiasme, de ander aarzelend en zoekend. Het ene Ding werd omarmd terwijl een ander Ding al snel als nutteloos werd gekwalificeerd. Nut en onnut ligt dicht bij elkaar. Maar over één ding zijn vriend en vijand het wel eens: het was een ontdekkingsreis met vallen en opstaan, leuk, handig of niet, maar de moeite waard om een vervolg te geven.
Welke Dingen zijn handig in de dagelijkse routine ?

Voordat we ons daarover buigen nog eerst even dit: voor al die mensen die later nog eens met weemoed aan het bloggen over 23 Dingen na denken en het willen bewaren (want dat is toch des bibliotheeks) is er goed nieuws. Via de site http://weblog.pixami.nl/weblog/home2/Welcome.jsp kun je van je blog een leuk boekje maken. Kun je het desnoods ook nog via je blog verkopen. Voor de liefhebbers succes ermee.

# Ding 21 Aquabrowser en My Discoveries

Met de Aquabrowser blijft het sukkelen. Veel collega's hebben hem nog niet omarmd. En ook de klant worstelt met dit medium. Waar ligt dat aan ? Is het onduidelijk hoe je moet zoeken ? Komen de verwachte zoekresultaten niet tevoorschijn ? Biedt de Aquabrowser te weinig ?

Als bibliotheekorganisatie zullen we toch eens kritisch moeten kijken wat we de klant voorschotelen. Welke klant hoor ik dan zeggen. Tja, de klant bestaat niet. Je hebt snelle zoekers en snuffelaars. En beide groepen klanten wil je bedienen. Maar hoe pak je dat zo slim mogelijk aan ? Ik denk als wij helder hebben wat de klanten precies willen, we in discussie kunnen gaan met de bouwers van de Aquabrowser. Zij moeten de wensen vertalen in een werkbaar product en dan ook nog het liefst publieksvriendelijk.

Is dan de Aquabrowser af ? Nee ! Wanneer je meer content ontsluit via de Aquabrowser wordt het medium veel interessanter. Maar bovenal blijft overeind: een eenvoudige en snelle navigatie. Een stevige uitdaging voor de professionals op dit gebied.

Bibliothecaris 2.0-manifest

In 2006 schreef Laura Cohen, een Amerikaanse bibliothecaris, een manifest voor bibliotheken waarin zij aangeeft dat de informatiewereld in sneltreinvaart verandert en dat het wenselijk is dat de bibliotheekwereld mee verandert om klanten blijvend aan de bibliotheek te verbinden.
Twee jaar later geeft Kees Hamann, directeur Bibliotheek Vlissingen, zijn visie hierop in een bewerking van het manifest.
Je kunt beide lezen via deze site: http://www.scribd.com/doc/6510160/Update-Manifest-Bibliothecaris-20?from_email_04_friend_send=1&emid=2650985
Zeker in het licht van 23 Dingen en retail de moeite waard om te lezen.

Volkskrant voor thuisgebruikers

Tijdens de 23 Dingen cursus probeer ik ook een beetje het blog van Edwin van Mijnsbergen "ZBdigitaal" bij te houden. Hij schrijft altijd hele zinnige dingen. Gisteren schreef hij over het thuisgebruik van de Volkskrant. Even uitleggen. Vanaf 1 november is het door bibliotheekgebruikers mogelijk digitaal de artikelen uit de Volkskrant thuis te raadplegen. Hierover heeft ook al een melding van Lieke de Veer (op 29/10/2009) op ons intranet gestaan. Voor het slagen van de proef, die overigens tot 1 maart 2010 loopt, is het van belang dat veel van onze klanten dit uitproberen. Is het een succes, dan volgen wellicht meer dag- en opiniebladen. Met andere woorden: een stevige promotie naar de klant toe is hier op zijn plaats.
Wil je het blog nalezen: http://www.zbdigitaal.nl/2009/11/thuis-de-krant-lezen-gratis.html
Hij beschrijft stapsgewijs wat te doen om je felbegeerde artikelen in je bezit te krijgen. Mooi toch ?

#15 Podcast, #16 YouTube, #17, #18 LibraryThing

Zoals het zovelen van jullie vergaat, vergaat het ook mij. Druk, druk, druk op het werke en ook thuis. En 23 Dingen moeten er ook nog even bij. Erik Hulst van De Meren heeft een prima blog geschreven die ik helemaal kan onderschrijven. Lees maar eens wat hij schrijft onder de titel "Verloren avond".

Als je net als ik nieuwsgierig van aard bent en rond neust op het internet kom je de meest vreemde zaken tegen. Het internet is net als een bibliotheek: gericht zoeken levert (meestal) de informatie op die je wilt. Maar rondsnuffelen, browsen, voert je van het een naar het ander. Zo kwam ik op YouTube een complete documentaire tegen over geestverruimende middelen tegen de achtergrond van folklore en religie: "De Farmacratische Inquisitie". Een film van maar liefst bijna 2 uur.
Natuurlijk niet voor iedereen interessant, maar zonder internet niet of nauwelijks toegankelijk voor het publiek.

Ook podcasting is inmiddels bij de publieke omroep ingeburgerd. Zo laat Wim de Bie al sinds jaar en dag naast zijn weblog ook via podcast zijn gedachten en meningen over allerlei zaken horen. Ook het idee van het vroegere hoorspel, waarbij duizenden mensen in de jaren '50 aan de radio zaten gekluisterd, is nieuw leven ingeblazen. De avonturen van Heer Bommel zijn via podcasting te horen op: http://www.radiocast.nl/player/player.php?pc=305&id=8250904

Het derde onderwerp gaat over LibraryThing. Als rechtgeaarde bibliothecaris (zijn we allemaal, toch ?) heb ik wel wat met lijstjes, catalogiseren, rubriceren e.d. Ik ben altijd wel nieuwsgierig naar wat anderen over mijn eigen favoriete onderwerpen hebben verzameld. Vaak zijn het titels, sites, enz. die ik al kende. Maar soms zitten er ook welkome aanvullingen bij.
Vroeger werkte je met handgeschreven lijstjes (of getypt). En in de bibliotheek had je de kaartcatalogus en werkte je met boekkaartjes. Dewey, Karmac, Libs100, Vubis, SISO, PIM, zomaar wat bibliotheektermen. De eerste term wordt in een nieuw oorspronkelijke vorm gebruikt in een leuk filmpje

Overigens wil je meer weten over bibliotheekhistorie ? Het standaardwerk van Paul Schneiders "Nederlandse Bibliotheekgeschiedenis: van librije tot virtuele bibliotheek" is gewoon te lezen via Google Books. Wil je zelf nog het echte boek in je hand houden: surf of ga naar De Slegte en je hebt grote kans nog een exemplaar te kunnen bemachtigen.

# Ding 14 Instant Messaging

Chatten en MSN'en is tegenwoordig gemeengoed, bijna iedereen van jong tot oud doet het. In de bibliotheekwereld wordt er ook gebruik van gemaakt, zij het op kleine schaal. Een van de bekendere voorbeelden is het chatten met Al@din.

Jongeren vinden chatten een handig medium, maar bibliothecarissen niet altijd. Sommige (opzoek)vragen lenen zich daar ook niet zo voor. En als het wat langer duurt om antwoord op de vraag te geven dan haken jongeren al gauw af. Een bijkomend probleem is dat bibliotheekmedewerkers meestal niet vrijgesteld kunnen worden om uitgebreid met klanten te chatten. Het heeft niet de prioriteit binnen het werk. En laat ik het toch nog maar weer eens noemen: de modale bibliothecaris heeft ook te weinig affiniteit met chatten. Toch liggen er wel kansen. Bijv. wanneer bekend is wanneer een groepje scholieren bezig is aan een werkstuk/opdracht in de schoolmediatheek zou de lokale bibliotheek de leerlingen bij kunnen staan in vraag en antwoord via chat. Of via een webcamverbinding.
Nieuwe technieken gebruiken om de klant zo goed en zo snel mogelijk antwoord te geven op zijn vragen. Als bibliotheek moeten we er toch eens meer werk van maken.

# Ding 12 Twitter

Over Twitter kan ik heel kort zijn: ik heb er niets mee. Tijdens mijn eerste ronde van 23 Dingen bij het coachingstraject schreef ik al dat ik de indruk heb dat het meestal gaat om niets. En dat een ander daar geen belangstelling voor heeft. Ik blijf dat tot op zekere hoogte volhouden, maar toch moet ik mijn mening deels herzien.
Bij bepaalde gebeurtenissen kan Twitter een heel effectief medium zijn waarbij in korte tijd veel mensen geïnformeerd worden. Ik doel nu even op de vliegtuigcrash met Turkish Airlines bij Schiphol al weer enige tijd geleden. En zo zijn er nog wel meer voorbeelden te bedenken.
Maar voor mij is het en blijft het toch een van de Dingen waarvan ik weinig gebruik zal maken.